Opmerking: dit interview werd afgenomen voorafgaand aan Steve King’s pensioen efficiënt 31 december 2021. Hij heeft de PET -markt al tientallen jaren gediend en we wensen hem goed in zijn nieuwe ondernemingen. De APPA voert een nieuwe browse uit voor een president en CEO.
Vraag iemand over het krijgen van een huisdier tijdens de pandemie, evenals het antwoord hetzelfde: “Hoe heb ik eerder zonder hem (of haar?) Vroeger online!” Steve King, de President & CEO van de American Pet Products Association (APPA) is het er volledig mee eens. GoodNewSforpets.com Editor Lea-Ann Germinder is al lang een bewonderaar van King’s werk over de menselijke band. Hij heeft onlangs het verhaal gedeeld van precies hoe zijn gekoesterde huisdier in het leven van zijn familie kwam, het werk van de vereniging tijdens de pandemie en inzichten achter de $ 103,6 miljard in de verkoop van huisdieren in Appa’s 2020 specificeren van het marktrapport – evenals wat veel Meer te verwachten in 2021.
Laten we beginnen met de basis. Vertel ons over Chase The Beagle.
Toen de pandemie begon, hadden we geen huisdier. We hadden onze hond verloren en koos voor wat we vervolgens moesten doen – zoals talloze ouders van huisdieren waren we niet nogal bereid om de duik opnieuw te wagen. Mijn echtgenoot en ik werkten zowel vanuit huis als we zeiden, we vereisen dat we nog een hond krijgen. Dus, Chase de Beagle kwam in ons leven.
We hebben hem in juli vorig jaar echt op mijn verjaardag omarmd, evenals als zij, hij heeft zijn methode in ons hart gemaakt. We gaan graag op onze boot en dat vindt hij ook leuk. Ik ben nog steeds in het bestuur van de Pet Partners en de PET -partners sponsort de grootste hondenwandeling ter wereld jaarlijks en hij, net zo goed als ik daaraan heb deelgenomen. Hij is gewoon een geweldige toevoeging aan onze familie.
Reflections Post-Pandemic
U werd in 2019 benoemd tot president en CEO van Appa. De pandemische hit in 2020, slechts een jaar na de baan. Ten tijde van Worldwide Pet Expo 2020 misten we allemaal onze collega’s in Azië en we begrepen nog niet wat ons te wachten stond. Elk soort reflecties op hoe dat voelde in 2020, evenals precies hoe het nu voelt?
Net als iedereen waren we verbijsterd door de ernst van de pandemie. In het begin, afgezien van de gevolgen van het reisverbod uit China, evenals het onvermogen van onze vrienden en van collega’s vanaf daar om naar de show te gaan, leek het praktisch alsof het gezelschap was als normaal toen we op Worldwide Pet Expo waren als laatste jaar. We begrepen het niet binnen een maand dat de hele wereld zou worden gesloten. Appa keek onmiddellijk naar precies hoe we moesten wijzigen wat we deden om onze leden te helpen – nogmaals niet begrijpen hoe lang de pandemie zou zijn. Veel mensen vonden dat we het over weken spraken, niet zo goed en maanden geworden in een jaar. Appa begon academisch materiaal te leveren voor onze leden die draaiden om het verzorgen van verschillende elementen van de pandemie.
Een belangrijke verhuizing die we hebben gemaakt, was het helpen van onze leden die profiteren van de verschillende overheidsprogramma’s die in die tijd werden geïmplementeerd om diensten te helpen, d.w.z. de Cares Act, evenals het Paycheck Security Program (PPP). We hadden webinars over onderwerpen die zijn gemaakt om services te overleven. APPA ging over de PET Market Joint Advisory Council (PIJAC) en andere marktorganisaties om huisdierenwinkels als noodzakelijke diensten te laten verklaren om ervoor te zorgen dat retaildierenwinkels zouden kunnen blijven opereren. Met tal van andere verkopers gesloten, was dat echt essentieel, omdat de eigenaren van huisdieren duidelijk een locatie nodig hadden om het eten te krijgen, evenals benodigdheden die ze nodig hadden voor hun huisdieren.
We hebben een reeks covid-19 pulsstudies uitgevoerd die keken naar de gewoonten van huisdieren, evenals patronen familielid naar precies hoe ze hun familie-huisdieren hebben bekeken tijdens de pandemie en precies hoe hun kooproutines waren veranderd. Dit heeft onze leden geholpen te begrijpen wat consumenten deden, evenals echt waarde in een belangrijke tijd.
Huisdieren die ons helpen bij de pandemie
Je bent een onvermoeibare kampioen geweest van het uithoudingsvermogen van de mens-animale band met “huisdieren in de klas”, evenals de huisdierzorg, afhankelijk van voordat je president en CEO van Appa wordt. Hoe hebben gezinsdieren ons geholpen met deze pandemie?
Mensen vertrouwden op hun familie -huisdieren tijdens de pandemie in groten getale. De mogelijkheid om gezelschap in huisdieren in het huis te hebben, terwijl je niet bij vrienden kon zijn en zelfs andere leden van het huishouden was uitzonderlijk belangrijk. De hele sociale isolatie en mentale vermoeidheid die door de pandemie werd veroorzaakt, was extreem moeilijk. Zeker, omdat jongeren in huis worden gehouden en zo veel van hun andere typische activiteiten hebben ingeperkt als sporten, en niet in staat zijn om te communiceren met andere kinderen in de instelling die een huisdier in hun tijd had, was belangrijk.
Toen een paar van de allereerste stimuluscontroles in maart en april naar huishoudens gingen, zagen we zelfs een enorme boost in de verkoop in het soort huisdieren dat u vaak zou samenwerken met huishoudens met jongerenkinderen. De verkoop van dieren zoals cavia’s evenals hamsters die echt een direct gevolg zijn als een direct gevolg van mensen die wat extra geld in hun zakken hebben om de jongeren bezig te houden, evenals het onvermogen om het uit te geven aan dingen zoals vakanties en reizen. Er was een direct verband tussen die twee dingen.
Voortdurende groei in het bieden van kleine huisdieren
We houden van zowel onze honden als katten, maar volgens de Appa verbeterde de kleine dierenclassificatie in totaal met 30 procent. Gelooft u dat dat nog veel meer activiteit in de categorie Little Animal porteert?
Deze classificatie omvat watervissen, reptielen, vogels, evenals de hamsters, gerbils voor jonge kinderen waar we eerder op hebben gewezen. Een enorme verbetering tijdens de pandemie was dat mensen veel meer tijd thuis waren. Het zal waarschijnlijk in de loop van de tijd worden volgehouden. Deze dieren zullen blijven vereisen om te worden verzorgd, evenals voedsel en lekkernijen en speelgoed. Ze zullen de dieren zowel gezond als gelukkig moeten houden.
Een ander element is dat de opslagtank van zoetwater vissen deel uitmaakt van het huisdecor. Mensen hebben veel meer tijd in huis gekost en hebben veel meer geld besteed aan het upgraden van hun algemene huisdecoratie en het toevoegen van dingen als een mooie vissentank.
We hebben eerder gesproken over de waarde van huisdieren tijdens de pandemie. We begrijpen dat vissen in specifieke lagere bloeddruk en mensen ervoor zorgen dat mensen zich veel meer voelen in eenvoud in een tijd van hoge stress en angst zoals we net hebben meegemaakt. Ik geloof dat mensen de waarde niet alleen zullen zien om de huissfeer veel mooier te maken, maar ook in hoe ze zich ook precies voelen.
Honden en de adopties van katten naar beneden
Zowel honden als kattenadopties zijn gedaald. Wat symboliseert dit voor de markt -generaal vooruit?
De schuilplaatsen hadden niet de familie -huisdieren (vanwege importbeperkingen en gesloten zijn enzovoort) om ervoor te zorgen dat dit veel meer een chauffeur was dan een gebrek aan rente van de kant van het publiek. Het is essentieel om op te merken dat adopties ongeveer een derde van de aankoop van honden vertegenwoordigen en ongeveer 35% van katten. Tweederde van die dieren komt uit andere bronnen, zowel huishoudens als vrienden en vrienden en fokkers, natuurlijk, evenals dan zwerfdieren. rebound.
Het is essentieel om op te merken dat het aanbod van honden de vraag bijhoudt, vooral na het zien van wat we met de pandemie hebben gedaan. Het aantal dieren dat zich in Amerikaanse huishoudens bevindt, is evenals verbeterd en kan worden verwacht. Appa ondersteunt een kosten die in het laatste congres is geïntroduceerd dat dit jaar opnieuw is geïntroduceerd: de Healthy Canine Importation Act. We werken samen met groepen zoals de American Veterinary Medical Association (AVMA) en de American Kennel Club (AKC) en anderen die het toezicht op de federale overheid van geïmporteerde honden zouden verbeteren. We willen ervoor zorgen dat ze een passende veterinaire accreditatie hebben om ervoor te zorgen dat mogelijk schadelijke zoönotische ziekte niet met deze dieren binnenkomt.
Appa gelooft dat import hoogstwaarschijnlijk een geleidelijk essentiële bron van honden zal zijn die niet specifiek zijn door de schuilplaatsen en andere bronnen. We willen ervoor zorgen dat deze dieren zowel gezond zijn, evenals goed verzorgd. Deze kosten kunnen een essentieel aspect zijn met geld om de federale overheid te helpen die import veel beter te beheersen.
Pet Food Growth evenals trends
Volgens de APPA leidden zowel huisdieren als traktaties de markt in termen van volumeboost met een omzet van $ 42 miljard of een stijging van 15,1%. Er blijft een proliferatie van productkeuze. Is het volume in trends, proef of opslag? Zie je deze classificatie afvlakken als de pandemische lessen?
Het inslaan van voedsel voor huisdieren is al teruggetrokken. Er was al vroeg veel problemen dat mensen geen voedsel zouden kunnen krijgen voor hun huisdieren. Dat is meestal verdwenen, hoewel er hier een gebied ontbreekt, net zo goed. Dat is veel meer geassocieerd met het leveren van grondstoftoevoer, evenals een vertraging van het producerende proces vanwege COVID -beveiligingsprotocollen. Wat we zien is een voortzetting van het premiumisatiepatroon, samen met een probleem voor algemene gezondheid en welzijn van huisdieren die de boost in verkoopdollars veroorzaken.
Wat hitte met de seminars die werden gehouden op de hele wereld was dat een paar van de snelst groeiende classificaties van huisdierenvoedsel de hogere categorieën zijn. Hoewel ze een vrij weinig deel uitmaken van de totale markt, is hun groei veel hoger dan andere voedselcategorieën. Koeltekoelt en vers snel voedsel groeide vorig jaar met 21% en bevroren voedsel steeg met 14%. Het andere aspect is dat alle nieuwe huisdieren die in huishoudens zijn, zullen blijven groeien en veel meer voedsel vereisen, dusDat gaat een impact hebben.
Eindelijk zullen we waarschijnlijk dit jaar enkele inflatoire aspecten zien spelen in grondstoffenprijzen. Een paar van de schattingen die ik heb gezien, suggereren ongeveer een boost van 5% in de kosten van huisdieren over de hele linie, net als makers een paar van de verbeterde kosten doorgeven die ze hebben voor grondstoffen.
Demografie van huisdiereneigenaar
Millennials hebben Boomers overtroffen in termen van hun aandeel in het bezit van huisdieren en de afgelopen jaren uitgaven. Statistieken over Gen Z werden voor het eerst in 2019 gemeld. Is er iets geweldigs om commentaar te geven op deze demografie en hun aankopen voor 2020?
De veel recente nationale enquête voor huisdieren die naar alle extreem zorgvuldig worden bekeken, zijn pas in juni uit. We wilden de cijfers niet scheef zetten door tijdens de pandemie in het veld te zijn. Over het algemeen begrijpen we dat deze generaties familie huisdieren als leden van het gezin beschouwen, nog veel meer dan de generatie van Boomer. Ze gebruiken producten die Boomers gebruikten om als luxe te beschouwen als nodig voor de zorg voor hun huisdieren. Pet Tech, supplementen, mode zijn gegroeid omdat millennials het grootste deel van de markt in de markt zijn geworden.
Een deel van het werk dat we vorig jaar deden, controleerden en het bepalen van de patronen, vooral met de Gen Z -generatie, zal fascinerend zijn om verder naar te kijken. Ze komen echt tot hun recht tot voor eigenaren van huisdieren. Ze zien hun familie huisdieren extreem als vrienden en metgezellen, veel meer dan de millennials. Naarmate ze huishoudens beginnen te typen en het personeelsbestand betreden, blijven ze dat soort producten ondersteunen waarvan ze voelen dat ze hen hebben geholpen om hun huisdieren gezond te houden en zowel tevreden als een deel van het huishouden. De sterke routines van millenials gaan door met de Gen Z -generatie.
Verhoogde veterinaire zorg voor nieuwe huisdieren
Laten we het hebben over dierenartszorg en productverkopen, die een aanzienlijke $ 32,3 miljard vertegenwoordigen. Kun je dat een beetje meer opsplitsen in termen van wat die aankopen van diensten aansturen?
De American Veterinary Medical Association (AVMA) meldde dat dierenartsen een boost van 50% ervoeren in nieuwe huisdieren die veterinaire klinieken per week kregen in maart – augustus 2020 Tijdschema. Banfield meldde in een rapport eind januari of begin februari van dit jaar een boost van 9,2% in juveniele honden en 12,4% veel meer jeugdkatten voor veterinaire GOS tot in 2020 vs. 2019. Het is duidelijk de grootste keten van de veterinaire klinieken in de veterinaire klinieken in de Land met meer dan duizend ziekenhuizen zag een aanzienlijke boost in het aantal nieuwe huisdieren die hun klinieken binnenkomen.
E-commerce vs. IN DE WINKEL
Met e-commerce die zo veel aankopen rijdt en uitdagingen produceert, wat zijn sommige methoden die onafhankelijke handelaren effectief concurreren?
Een ding dat ongebruikelijk succes heeft gehad, was online kopen/ophalen in de winkel. U kunt op internet kopen en op exact dezelfde dag in de winkel ophalen. Het is moeilijk voor de pure op het internetbedrijf om die snelheid en gemak te bieden. Een aantal winkels gebruiken eveneens derde feesten zoals Uber om aan de huizen van klanten te bieden. Dat maakt deel uit van hun omni-channel-methode om hun klanten te bedienen. Cliënten hebben ook de neiging om te communiceren met standaardwinkels in een omni-channel materie. De klant die de winkel binnenkomt om te kopen, zal eveneens op de internetaankopen doen met de website van de winkel en het in hun huis heeft verstrekt of het in de winkel opneemt.
Winkels die hebben geïnvesteerd in hun op internet bestaan, evenals hun vermogen om e-commerce met hun website uit te voeren, zijn succesvol. Winkels gebruiken hun op internet bestaan om zowel een buurt als materiaal voor hun klanten te produceren. Het zorgt ervoor dat mensen terugkomen naar hun sites en zien welke nieuwe info ze hebben of de mogelijkheid om te koppelen aan andere eigenaren van huisdieren. Dit zijn allemaal methoden die PET-winkels extreem efficiënt gebruiken om te kampen met e-commerce. Naarmate vaccins uitstappen en mensen zich veel comfortabeler voelen in het kopen in de winkel, de mogelijkheid om uw hond mee te nemen naar de dierenwinkel en rond te lopen en nieuwe producten te zien, zal de verkoop in de winkel terugkeren.
Industriestatistieken
De markt is gestaag op de opleving. Toen raakte de pandemie. Heb je ooit geloofd dat de markt meer dan $ 100 miljard aan verkoop in de pandemie zou breken? Wat is uw voorspelling voor 2021?
We waren absoluut verrast. Onze oorspronkelijke projectie voor 2020 was minder dan $ 100 miljard. In de begindagen van de pandemie kregen we rapporten die suggereerden dat de verkoop van producten, met name moeilijke producten, voor het jaar aanzienlijk zouden dalen. De verbetering dat de markt iedereen geschokt raakte, zelfs met ongeveer een daling van 21% in PET -diensten. Dat was de classificatie die echt moeilijk werd getroffen tijdens de pandemie. Begrijpelijk met mensen die niet Trave zijnLing Er was minder vereiste voor het bestuur en het zitten van huisdieren. Vroeg in de pandemie konden trimmers niet opereren, omdat ze niet aan de noodzakelijke bedrijven werden gedacht.
Voor 2021,
